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Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / Bertrand CALENGE
Titre : Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques Type de document : texte imprimé Auteurs : Bertrand CALENGE Mention d'édition : 2e édition revue et mise à jour Editeur : Editions du Cercle de la Librairie Année de publication : 1999 Collection : Bibliothèques Importance : 444 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-0777-5 Note générale : Table
Introduction
Conclusion
Bibliographie sélective
IndexCatégories : Bibliothéconomie
Bibliothèques
Bibliothèques:France
Bibliothèques:Services aux publics
Bibliothèques:Services de référenceIndex. décimale : 025.5 Services à l'intention des usagers Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B00003002 025.5 CAL Ouvrage BIBLIOTHÈQUE - ACCÈS LIBRE 000 - Informatique - Bibliothéconomie Sorti jusqu'au 15/05/2026 La médiation à l'heure du numérique / Jean-Philippe ACCART
Titre : La médiation à l'heure du numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Philippe ACCART, Auteur Editeur : Paris : Electre Année de publication : 2016 Collection : Collection Bibliothèques, ISSN 0184-0886 Importance : 172 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-1505-3 Note générale : Sommaire
Préface
Introduction
Bibliographie générale
Index des auteurs cités
Index des termes
Liste des sigles et acronymesCatégories : Bibliothécaires:Effets des innovations technologiques
Bibliothèques:Accueil et orientation des publics
Bibliothèques:Formation des utilisateurs
Bibliothèques:Services aux publics
Technologies de l'information et de la communicationRésumé : LA NOTION DE MEDIATION ET DE MEDIATION EN LIGNE
Médiation directe, médiation en ligne : contours et définitions
La bibliothèque comme service à l'utilisateur
L'évolution des rôles à l'ère du numérique : utilisateur versus professionnel de l'information
LA MISE EN OEUVRE DE LA MEDIATION EN LIGNE
Les besoins des utilisateurs en information numérique : outils, dispositifs et intermédiation
La technologie au service de la médiation en ligne
Le marketing et la communication du service en ligne : la bibliothèque en tant que "marque"
Un plan de développement pour la médiation numérique
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B00014167 025.5 ACC Ouvrage BIBLIOTHÈQUE - ACCÈS LIBRE 000 - Informatique - Bibliothéconomie Sorti jusqu'au 15/05/2026 Un monde de bibliothèques / Julien ROCHE
Titre : Un monde de bibliothèques Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien ROCHE Editeur : Editions du Cercle de la Librairie Année de publication : 2019 Importance : 349 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-1581-7 Note générale : Liste des auteurs
Sommaire
IntroductionCatégories : Bibliothèques:Histoire
Bibliothèques:Services aux publicsIndex. décimale : 027 Bibliothèques, archives, centres de documentation généraux Résumé : Europe
Amériques
Afrique, Asie, OcéanieExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité B00014458 027 ROC Ouvrage BIBLIOTHÈQUE - ACCÈS LIBRE 000 - Informatique - Bibliothéconomie Sorti jusqu'au 15/05/2026